atencao
ANTES PEDIR SUPORTE, AS DICAS PARA SOLUÇÃO ESTÃO AQUI EM NOSSA BASE DE DADOS.

verifique
– Se a internet está estável. Teste a velocidade da banda no SPEEDTEST;
– Se o receptor está conectado ao modem com CABO DE REDE (Não use wi-fi com cs que não presta);
– Se o receptor está atualizado. Recomendável que o receptor esteja com último firmware disponibilizado pelo fabricante;
– Se a NIT da região (para cabo da Net) está correta. Se não souber consulte aqui!
– Se o sinal do cabo da operadora tem boa qualidade no receptor. Recomendável pelo menos 80% de nível e qualidade de sinal;
– Se as conexões dos cabos (tuner/divisor/diseq) estão bem apertados;
– Se o Divisor está funcionando perfeitamente. Se o sinal da frequencia do canal estiver abaixo do recomendável que é 80%, troque o Divisor.

Se tudo ok, veja como resolver seu problema…

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Dicas com o CS

+ Não consigo conectar ao Servidor CS “login failed” + Como fazer o teste do ping no receptor
+ Estava assistindo TV e os canais ficaram codificados. + Sinal sem potência e qualidade, pode ser o tuner.
+ Estou conectado mais estou sem sinal. + O que é necessário para rodar o cs.
+ Travadas e freezers na imagem como resolver. + Como testar o servidor cs.
+ A imagem fica quadriculada e travando na TV + Como trocar o login para outro servidor.
+ Testei todos os servidores mas o receptor não conecta. + Como fazer a busca cega.
+ Abre poucos canais, uns codificado e outros sem sinal. + Como saber se o receptor está conectado a internet.

Caso, nenhuma das dicas resolva, se quiser criar outro Login para testar e tirar dúvidas. Clique Aqui!
Se com o login teste resolveu/funcionou, peça para trocar o login pelo que você acha que não funciona mesmo.
E-mail: suporte@servidorcs.com